Am Morgen des 24. August 2025 um 05.39 Uhr wurden wir zu einer Notfalltüröffnung in das betreute Wohnen am Sportplatz Veckerhagen alarmiert.
Wir rückten mit dem Einsatzleitwagen sowie dem Hilfeleistungslöschfahrzeug zur Einsatzstelle aus.
Vor Ort wurden wir von zwei Mitarbeiterinnen empfangen, die uns zur betroffenen Wohnung führten. Da die Bewohnerin erst vor Kurzem eingezogen war, hatte sie noch keinen Zweitschlüssel bei der Einrichtung hinterlegt.
So wurde entschieden, die Brandmeldeanlage der Einrichtung per Hand auszulösen. Die Leitfunkstelle wurde vorher informiert, dass eine Meldung der Einrichtung einlaufen wird und dies kein Ernstfall ist. Danach konnten wir aus dem Schlüsseltresor den Generalschlüssel für das Gebäude entnehmen, der auch für die Wohnungstür passte. Der parallel begonnene Versuch, die gekippte Balkontür zu öffnen, wurde daraufhin abgebrochen.
Die Dame saß auf dem Fußboden hinter der Wohnungstür. Sie berichtete, dass sie aus dem Bett gefallen war und nicht aufstehen konnte. Da sie sonst in gutem Allgemeinzustand war und wir keine Verletzungen feststellen konnten, halfen wir ihr auf die Beine. Kurz danach traf die Besatzung eines Rettungswagens ein, denen wir die Patienten übergaben und den Einsatz damit beendeten.

